삭제하시겠습니까?

Q&A

대출한 책을 pc에서 읽을 수 없는 문제
김예랑 | 2020-09-18 | 조회: 436 | 처리상태: 답변완료

pc에서 책 읽기가 잘 됐었는데, 오늘은 안되네요.
공지사항에 안내되어있듯 옵션 설정도 수정했는데도 여전히 안됩니다.

책 읽을 수 있었을 땐 '북플레이어' 다운 이런 창이 뜨고 로드 후 책이 열렸는데,
책이 안열린 때는 '알수없는~' 이라고 떴던 것 같습니다.
그리고 나서는 팝업으로 '게시자를 확인할 수 없기 때문에 윈도우에서 이 소프트웨어를 차단했습니다.'라고 뜨고
이름이 eBookAgent.ocx, 게시자가 '알수 없는 게시자'라고 뜨네요.
확인 및 수정 부탁드립니다.
[답변]
전자도서관 관리자 입니다.

윈도우 익스플로러로 이용이 맞나요?
팝업 차단 해제도 확인 바랍니다.

오류는 오류 도서명과 오류 화면 캡쳐하시어 아래의 메일주소로 문의 주시면
공급사 확인 후 담당자에게 전달 및 답변 드리겠습니다.

감사합니다.
library@bookcube.com